Informativa sulle spedizioni

Tempi di Elaborazione degli Ordini
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine salvo diverse condizioni descritte nelle descrizioni dei prodotti. Ti invieremo una notifica via e-mail non appena il tuo ordine sarà stato elaborato e spedito.
Metodi di Spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze. I metodi di spedizione disponibili e i relativi tempi di consegna saranno visualizzati al momento del checkout. I nostri corrieri partner includono Poste Italiane, Bartolini, UPS, GLS.

Costi di Spedizione
I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco, dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto. Il costo esatto sarà calcolato al momento del checkout e aggiunto al totale dell'ordine.
Indirizzo di Spedizione
Assicurati di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per eventuali ritardi o errori di consegna causati da informazioni di spedizione incomplete o inaccurate fornite dall'utente.

Spedizioni Internazionali
Offriamo anche spedizioni internazionali. I tempi di consegna e i costi di spedizione per ordini internazionali possono variare a seconda del paese di destinazione. Ti preghiamo di controllare attentamente i dettagli al momento del checkout.
Ritardi nella Consegna
Facciamo del nostro meglio per garantire che tutti gli ordini vengano consegnati in modo tempestivo. Tuttavia, in caso di ritardi imprevisti dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per assisterti.
Tasse, dazi e imposte doganali non sono inclusi nei prezzi né nei costi di spedizione indicati sul nostro sito. Eventuali oneri aggiuntivi sono a carico esclusivo del cliente e vengono applicati dalle autorità doganali del paese di destinazione.

Spedizione di ordini contenenti articoli in preordine

Qualora un ordine includa uno o più articoli in preordine, il cliente accetta espressamente che l’intero ordine verrà spedito in un’unica soluzione e solo nel momento in cui tutti i prodotti saranno disponibili.

I termini di consegna indicati decorrono dalla data di effettiva disponibilità dell’ultimo articolo dell’ordine.

Non sono previste spedizioni parziali, salvo diverso accordo scritto con il venditore.

Tempi di spedizione e consegna

Le date di consegna indicate al momento dell’ordine sono puramente indicative. Anche in caso di spedizione express, possono verificarsi ritardi indipendenti dalla nostra volontà, dovuti a eventi logistici, operativi o a sovraccarichi dei corrieri.

Eventi eccezionali e blocchi dei corrieri

In caso di eventi eccezionali di rilevante entità (quali blocchi temporanei delle spedizioni, limitazioni operative dei corrieri, eccesso di volumi o sospensione dei servizi verso specifiche aree geografiche), regolarmente documentati, le spedizioni possono subire ritardi o sospensioni temporanee.

Durante il perdurare di tali eventi:

  • non è possibile richiedere il reso,

  • il cliente dovrà attendere la ripresa del servizio di consegna, oppure

  • potrà, se disponibile, ritirare il prodotto direttamente presso il nostro punto vendita.

Il diritto di recesso resta esercitabile nei termini di legge a partire dal momento del ricevimento del prodotto.

Responsabilità nella Gestione della Spedizione

È responsabilità del cliente monitorare lo stato della spedizione tramite il tracking fornito e contattare direttamente il corriere per eventuali richieste di riconsegna, modifiche di indirizzo o problemi legati alla consegna.
Non siamo responsabili per ritardi, mancata consegna o smarrimenti derivanti dalla mancata gestione di tali situazioni da parte del cliente.